吴承模又重新坐下，尽量让自己看起来像一个正常的面试官：“两位都是来面试的，你们谁先来？”秦玉茹很紧张，但她觉得如果自己先面试，给林刚做一个示范的话，或许可能林刚通过的概率会增加一些。于是弱弱地说：“我先来吧。”林刚没想到老婆在关键时候还是挺勇敢的。一想到秦玉茹是董事长夫人，吴承模还是忍不住的对秦玉茹特别尊敬：“那请问你要应聘的是哪个部门呢？”吴承模的随和，让秦玉茹消除了一些紧张的情绪。“我想应聘营业员。”秦玉茹说。“那你觉得一名优秀的营业员，你们应该具备哪些素质？”吴承模问。其实林刚也挺紧张的。秦玉茹是自己的老婆，如果她这样基层的工作面试都通不过，自己还是会觉得脸上无光，那只能说明她只是一只好看的花瓶。秦玉茹稍作考虑，回答道：“作为一名营业员，我们的形象就是公司的形象，所以我们应该随时要注意自己的影响，不能有粗鄙的行为，尽量保持阳光，积极向上。”吴承模点了点头，“很好，还有吗？”“对工作和顾客保持热情，像对待家人一样。情绪是会相互传染的，如果我们保持热情，那顾客也会开心，也会增加购物的欲望。”吴承模再次用力点头，“说的很好！”秦玉茹继续道：“还有就是要具备专业的知识，要对我们销售的产品做到非常的了解。顾客无论有什么疑惑，我们都能很专业的回答出来，这样我们就能获得顾客的信任。顾客信任我们了，自然就愿意购买我们的产品。”林刚长舒一口气，他没想到秦玉茹原来是这么优秀的。以前秦玉茹混的不好，确实是因为自己拖累了她。吴承模也很高兴，“还有什么要补充的吗？”“我暂时只想到这些。”秦玉茹老实地回答到。“对了，你之前是被下岗的职工吗？”吴承模突然问道。秦玉茹又紧张起来，因为之前秦丽对他说，原来下岗的职工不能重新来面试。“是的。”秦玉茹弱弱的回答道。“你这么优秀的员工，当初为什么会出现在下岗职工的名单里呢？我特别不理解，肯定是我们的管理出了问题。”吴承模说。秦玉茹不明白总经理这话是什么意思？是不是不准备要她干这份工作。但吴承模紧接着说：“请你放心，以后我们的工作环境会越来越改善，像你这样优秀的人一定会得到重用。我为以前让你下岗而感到愧疚，我跟你说声对不起。”这话是说给秦玉茹听的，但其实也是说给林刚听的。林刚倒不介意自己老婆曾经下岗这件事，但是在吴承模看来，这也是自己工作的失职。秦玉茹赶紧说：“以前的事就过去了，只要吴总给我个机会，我一定好好努力工作的。”吴承模看了一眼林刚，用眼神询问他的意思。林刚用眼神告诉他，先不要下决定，不要让秦玉茹产生怀疑。于是吴承模对秦玉茹说，“这样吧，你先回去等通知，我们今天之内会通知你结果的。